Čo sú to súbory cookie?

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa umiestňujú do prehľadávača vášho počítača alebo mobilného telefónu v závislosti od webových stránok, ktoré navštívite. Súbory cookie sa v rozsiahlej miere používajú na zabezpečenie funkcií webových stránok, na zlepšenie skúsenosti používateľa, prípadne na poskytnutie určitých informácií majiteľom webových stránok. Naše súbory cookie môžu obsahovať informácie o vašich preferenciách on-line a umožňujú nám prispôsobiť webové stránky podľa vašich záujmov.

Ako môžete prijať alebo odmietnuť používanie súborov cookie?

Používatelia môžu nastaviť svoje zariadenia tak, aby prijímali všetky súbory cookie, aby dostávali upozornenie, že je súbor cookie vytvorený alebo, aby nikdy neprijímali súbory cookie. Posledná z týchto možností znamená, že už nebude možné poskytovať určité prispôsobené služby danému používateľovi a rovnako používateľ nebude mať možnosť v plnej miere využívať výhody všetkých týchto funkcií našich webových stránok.

  Nastavenia súborov cookies

Ak nechcete dostávať súbory cookie vôbec alebo máte výhrady voči niektorým súborom cookie, môžete podľa toho zmeniť nastavenia svojho prehľadávača. Každý prehľadávač je však iný. Pozrite si preto ponuku Pomocník vo vašom prehľadávači a prečítajte si, ako zmeniť vaše preferencie týkajúce sa súborov cookie.

Druhy súborov cookies

Na webovej stránke využíva Prevádzkovateľ nasledujúce druhy cookies súborov:

• funkčné (nevyhnutné) cookie súbory, ktoré slúžia na zabezpečenie základnej funkcionality niektorých prvkov a funkcií webovej stránky a v prípade, ak by ich Prevádzkovateľ nevyužíval, niektoré funkcie webovej stránky by sa Vám nezobrazovali správne,
• analytické cookie súbory, ktoré slúžia na meranie návštevnosti webovej stránky Vašej aktivity na webovej stránke,
• reklamné/marketingové cookie súbory, ktoré slúžia na zobrazovanie online reklamy vo webových prehliadačov podľa zaznamenaný preferencií návštevníkov webovej stránky v online prostredí.

V zmysle platnej legislatívy je Prevádzkovateľ oprávnený ukladať funkčné (nevyhnutné) druhy cookie súborov do Vášho zariadenia aj bez Vášho súhlasu. Využívanie funkčných cookie súborov môžete vypnúť prostredníctvom nastavení Vášho prehliadača. V takom prípade sa Vám však niektoré funkcie webovej stránky nebudú zobrazovať správne.

Ostatné druhy cookie súborov (analytické a marketingové) ukladá Prevádzkovateľ do Vášho zariadenia iba vtedy, ak na ich používanie udelíte prostredníctvom cookie lišty, nachádzajúcej sa v spodnej časti webovej stránky, svoj súhlas. V prípade, ak Prevádzkovateľovi neudelíte súhlas s ukladaním analytických a marketingových cookie súborov, bude Prevádzkovateľ ukladať do Vášho zariadenia iba funkčné (nevyhnutné) druhy súborov cookies.

Zoznam používaných súborov cookies

NEVYHNUTNÉ COOKIES

Názov	Poskytovateľ	Účel	Exspirácia
PHPSESSID	domhs.sk	Všeobecný identifikátor, ktorý sa používa na udržiavanie premenných relácie užívateľa. Zvyčajne ide o náhodne vygenerované číslo, používa sa napríklad pre udržiavanie stavu prihlásenia pri preklikoch na podstránky	session
cc_cookie	domhs.sk	Slúži pre všeobecnú správu cookies	182 dní

ANALYTICKÉ COOKIES

Názov	Poskytovateľ	Účel	Exspirácia
_ga	Google	Cookie najčastejšie používaného štatistického nástroja Google Analytics. Tento súbor cookie sa používa na rozlíšenie jedinečných používateľov priradením náhodne vygenerovaného čísla ako identifikátora klienta. Je zahrnutý v každej požiadavke na stránku a používa sa na výpočet údajov o návštevníkoch, reláciách a kampaniach pre analytické prehľady stránok.	1 rok
_gid	Google	Tento súbor cookie je nastavený službou Google Analytics. Ukladá a aktualizuje jedinečnú hodnotu pre každú navštívenú stránku a používa sa na počítanie a sledovanie zobrazení stránok	1 deň
_gat_gtag	Google	Tento súbor cookie je súčasťou služby Google Analytics a používa sa na obmedzenie požiadaviek	1 deň

MARKETINGOVÉ/REKLAMNÉ COOKIES

Názov	Poskytovateľ	Účel	Exspirácia
_fbp	Facebook	Táto cookie je používaná Facebookom na dodanie série reklamných produktov, ako napríklad biddovanie reklám v reálnom čase od tretích strán – inzerentov	3 mesiace
fr	Facebook	Táto cookie je používaná Facebookom na dodanie série reklamných produktov, ako napríklad biddovanie reklám v reálnom čase od tretích strán – inzerentov	3 mesiace
tr	Facebook	Tento súbor cookie je súčasťou služby Google Analytics a používa sa na obmedzenie požiadaviek	1 deň
ads/ga-audiences	Google	Táto cookie je využívaná službou Google AdWords na opätovné oslovavanie užívateľa podľa jeho správania v online prostredí za účelom poskytnutia relevantnej reklamy	session

 

A) Ochrana osobných údajov (všeobecné informácie)

Prevádzkovateľ:
Horská služba Malá Fatra, Dom HS, Vrátna 514, 013 06 Terchová
IČO: 42 222 184 • DIČ: 2023580625 • IČ DPH: SK2023580625
E-mail: info@domhs.sk (uprav, ak používaš iný kontakt)

Rozsah pôsobnosti: tieto informácie sa vzťahujú na spracúvanie osobných údajov pri využívaní našich služieb (napr. rezervácie/ubytovanie v Dome HS Vrátna, komunikácia cez web, telefón/e-mail, účtovníctvo).

1) Právne základy a účely spracúvania (čl. 6 GDPR)

• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR): vybavenie rezervácie, poskytnutie ubytovania/služieb, komunikácia k objednávke.
• Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR): najmä účtovníctvo a dane (zákon o účtovníctve, DPH), povinnosti voči orgánom verejnej moci.
• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR): bezpečnosť a ochrana majetku (viď kamerový systém), vymáhanie právnych nárokov, zlepšovanie služieb (napr. spätná väzba).

2) Kategórie dotknutých osôb a údajov

• Dotknuté osoby: hostia/klienti, členovia a dobrovoľníci, účastníci podujatí/školení, návštevníci webu, dodávatelia a kontaktné osoby.
• Typy údajov: identifikačné a kontaktné (meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón), rezervačné údaje (dátumy, preferencie), účtovné a zmluvné údaje (IČO/DIČ/IČ DPH, číslo účtu – ak je potrebné), prevádzkové logy webu/komunikácie. Špeciálne kategórie údajov nevyžadujeme (ak by nastali, spracujeme len so zákonným základom).

3) Zdroj údajov

Údaje poskytuješ priamo (osobne, e-mailom, telefónom, web formulárom). Pri bezpečnostných systémoch vznikajú údaje automaticky (logy/kamery – viď časť B).

4) Príjemcovia a sprostredkovatelia

• Príjemcovia zo zákona: orgány verejnej moci (napr. finančná správa, polícia) v zákonom stanovených prípadoch.
• Zmluvní partneri (sprostredkovatelia): IT správa, rezervačný/komunikačný softvér, účtovné a právne služby, marketingové nástroje; vždy na základe zmluvy o spracúvaní a s garanciami ochrany údajov.
• Prenosy do tretích krajín: zásadne nevykonávame.

5) Lehoty uchovávania (zásada minimalizácie)

• Rezervácie a zmluvná agenda: po dobu trvania zmluvy a následne minimálna nevyhnutná doba,
• Kamerové záznamy: viď časť B (štandardne krátka lehota).

6) Tvoje práva (čl. 15–22 GDPR) a ako ich uplatniť

• Prístup, oprava, výmaz, obmedzenie, námietka, prenosnosť, právo nepodliehať výlučne automatizovanému rozhodovaniu.
• Pri právnom základe súhlas: právo kedykoľvek odvolať súhlas.
• Ako požiadať: napíš na info@domhs.sk
• Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk – máš právo podať sťažnosť.

7) Bezpečnosť a zásady

Používame technické a organizačné opatrenia (riadenie prístupov, šifrovanie/oddelenie úložísk, zmluvná mlčanlivosť, bezpečnostné logy). Spracúvanie prebieha podľa zásad GDPR (zákonnosť, účelové viazanie, minimalizácia, správnosť, obmedzenie uchovávania, integrita a dôvernosť, zodpovednosť).

B) Podmienky ochrany osobných údajov – kamerový systém

Účel: ochrana majetku, zdravia a bezpečnosti osôb, prevencia a objasňovanie incidentov.
Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Pri poskytnutí záznamu orgánom činným v trestnom konaní ide o plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).

1) Rozsah a umiestnenie kamier

Monitorujeme len nevyhnutné priestory, kde možno spravodlivo očakávať dohľad: vstupy/výstupy, recepcia, parkoviská a priľahlé plochy, priestory s pokladňou alebo zvýšeným rizikom (cenný majetok, bezpečnosť).
Nemonitorujeme toalety, šatne, oddychové zóny zamestnancov a podobné súkromné priestory.

2) Označenie monitorovaných priestorov (informačná povinnosť)

Vstup do monitorovanej zóny je viditeľne označený piktogramom

3) Doba uchovávania záznamov

• Bežne: najviac 7 dní (krátka, primeraná doba – automatické premazávanie).
• Incident: relevantný výrez uchováme dlhšie iba na účely uplatnenia alebo obhajovania právnych nárokov (napr. konanie pred políciou/poisťovňou); po skončení sa záznam bezpečne vymaže.

4) Príjemcovia a prenosy

Záznamy poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu príslušným orgánom (polícia, súdy) Prenosy mimo EÚ sa nevykonávajú.

5) Tvoje práva ku kamerovým záznamom

Môžeš požiadať o prístup k záznamu, ktorý sa ťa týka, alebo o jeho výmaz/obmedzenie, ak sú splnené zákonné podmienky. Zohľadňujeme pritom práva iných osôb (rozmazanie tretích osôb). Žiadosť podaj na info@domhs.sk

6) Bezpečnosť

Ukladanie a prístup k záznamom je prísne obmedzený (autentifikácia, logovanie prístupov, šifrované úložisko, pravidelné premazávanie).